Seguro Social

BENEFICIOS FEDERALES (FBU)

En la sección de Atención a Ciudadanos Americanos de la Embajada en Bogotá, Beneficios Federales les presta asistencia a las personas que residen en Colombia que ya reciben o son elegibles para recibir o aplicar por beneficios federales de jubilación de los EE.UU.

Después de haber enviado las solicitudes, toda información sobre el estatus de una aplicación debe venir de la oficina Regional, por esta razón la sección de Atención a Ciudadanos Americanos no puede controlar el tiempo en el que se le puede dar una respuesta completa.

Tenemos asistencia limitada de Beneficios Federales en la Agencia Consular en Barranquilla.

POR FAVOR NO visite la Embajada o la Agencia Consular en Barranquilla buscando asistencia en Beneficios Federales a menos que el personal de la Embajada o Agencia le haya dado una cita.

Antes de solicitar cita, por favor lea la información de esta página ya que puede dar respuesta a su inquietud. Para obtener ayuda o información sobre su solicitud utilice nuestro:

Se requiere cita para todos nuestros servicios: reportar el mes calendario, solicitar tarjeta de seguro social, suministrar evidencia solicitada como soporte para algún proceso y suministrar evidencia solicitada como soporte para ser representante de beneficiario. Para solicitar una cita, haga clic aquí

Nuestra oficina ofrece asistencia para los siguientes Beneficios Federales:


ADMINISTRACION DEL SEGURO SOCIAL (SSA)

¿Qué Servicios de la Administración de Seguro Social ofrecemos?

A continuación encontrará una lista de algunos de los servicios que ofrecemos en nombre de la Administración del Seguro Social. Esta oficina funciona como intermediario, y de la misma manera envía todas las solicitudes a la oficina Regional para Latinoamérica localizada en la Embajada de los EE.UU. en San Jose, Costa Rica donde serán procesadas.

El servicio de Internet “My Social Security” no está disponible para las personas con direcciones de correo/domicilio en el extranjero.

Usted puede solicitar una tarjeta original o el remplazo del Seguro Social en la Unidad de beneficios federales. Para este servicio, usted tendrá que hacer una cita. Para solicitar una cita, haga clic aquí.

¿Quién es elegible para una tarjeta de Seguro Social? Los ciudadanos estadounidenses y los no ciudadanos que tienen permiso para trabajar en los EEUU pueden solicitar un número de Seguro Social.

Niños ciudadanos de EE.UU. nacidos en Colombia

 Niños nacidos en Colombia y documentados como ciudadanos de los Estados Unidos a través del Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero (“CRBA”) deben solicitar una Tarjeta del Seguro Social.

Pueden solicitar la tarjeta después de completar el proceso del CRBA y obtener un pasaporte de los EE.UU. Al momento de solicitar la tarjeta de seguro social usted necesitará el CRBA, pasaporte de los EE.UU. y certificado de nacimiento colombiano (certificado autenticado original de notaria) para el niño; además de una identificación de EE.UU. válida de la madre o el padre estadounidense.

No-Residentes Extranjeros / Numero de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN)

Varias clases de extranjeros no residentes requieren obtener un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) para presentar los impuestos de los Estados Unidos. Para obtener un ITIN, usted puede presentar el Formulario IRS W-7 con el Servicio al ciudadano de la Sección consular (ACS) en el horario de notaria (revise la información de notaria).

Puede bajar de internet el W-7 en esta página web (PDF 92KB)

Para recibir UNICAMENTE el Número de Seguro Social (SSN) por correo electrónico

Si ha perdido o extraviado su tarjeta o la de su hijo, no recuerda el Número de Seguro Social (SSN) y no tiene tiempo para esperar el proceso para recibir una copia de la tarjeta, este proceso le informara de su Número de Seguro Social (SSN) a su correo electrónico en aproximadamente 10 días hábiles.

Para recibir únicamente el número, solicite una cita haciendo clic aquí. Tendrá que presentar los siguientes documentos el día de su cita:

  • Formulario SSA-3288 (PDF 187 KB), diligenciado (incluya correo electrónico) y firmado (para menores, firma de un padre)
  • Documento de identidad vigente de a quién corresponde el número de Seguro Social (pasaporte si es ciudadano de los EE.UU.)
  • Documento de identidad vigente del padre que firma (pasaporte si es ciudadano de los EE.UU.)(para menores)

Si usted recibe beneficios del Seguro Social y se mudó de los Estados Unidos o de cualquier otro país a Colombia, debe reportar su nueva dirección a la Unidad de Beneficios Federales.

Tenga en cuenta que la dirección que usted proporcione debe ser una dirección en el extranjero. Usted no debe dar a la Administración del Seguro Social una dirección en EE.UU., ya que esto podría provocar la suspensión temporal de sus beneficios cuando las agencias que pagan sus beneficios se enteren de que usted está viviendo fuera de los Estados Unidos.

Para la actualización de datos o dirección, por favor utilice nuestro Formulario en línea.

Medicare Part B es el servicio que lo cobija medicamente dentro de los EE.UU. Si usted viaja y se enferma o se accidenta de alguna manera y ha cancelado este servicio, usted es responsable de cualquier costo medico en el que incurra mientras este en los EE.UU.

Para cancelar el Medicare Part B, envié los siguientes documentos en formato PDF a SJREGION@SSA.GOV

  • Forma CMS-2690 (PDF 13.6 KB) diligenciada en computador, imprima y fírmela (como aparece la firma del documento de identidad/pasaporte) con fecha
  • incluya teléfono, celular y correo electrónico
  • Copia de su documento de identidad firmado y vigente (pasaporte si es ciudadano de los EE.UU o cedula/pasaporte colombiano)

Beneficiarios del Seguro Social en Colombia tienen la opción de obtener sus beneficios a través de depósito directo. El programa de depósito directo consiste en la transferencia electrónica de sus pagos a una cuenta bancaria. Este sistema de pagos es el más conveniente y rápido utilizado hasta el momento, pues le permitirá no depender del correo para recibir sus beneficios. 

Opciones de Depósito Directo para personas que viven en Colombia

  1. Depósito directo a una cuenta de banco en Estados Unidos – Necesitara proveer la información de su cuenta de banco de Estados Unidos a la Oficina Regional de Beneficios Federales en San Jose Costa Rica. Debe proveer la información de su cuenta de banco de Estados Unidos a través del formato en línea. 
  2. Depósito directo a su cuenta de Bancolombia – Para las instrucciones de inscripción haga clic aquí (PDF 140KB)

Lleve a cualquier oficina de Bancolombia lo siguiente:

  • El formulario de inscripción de Depósito Directo (SF-1199) para bajar el formulario clic aquí (PDF 42KB)
  • Su tarjeta del Seguro Social
  • Un cheque o una fotocopia de su cheque de pensión
  • Cualquier comunicación de la agencia que le paga sus beneficios

Abra una cuenta de ahorros o pida usar una cuenta existente (el banco DEBE incluir la cuenta en el convenio de pensionados de los EE.UU y Bancolombia).
Deje el formulario SF-1199 diligenciado y firmado con el funcionario del banco.

SI EL ASESOR TIENE ALGUNA PREGUNTA PIDALE QUE SE COMUNIQUE CON BANCOLOMBIA MEDELLIN AL TELEFONO (4) 404-1825.

Este trámite puede tomar hasta 60 días para ser procesado, por lo que le sugerimos tramitarlo a la mayor brevedad posible. Mientras el formulario de depósito directo esté en proceso, se continuara enviando sus beneficios de la manera en la que los recibe actualmente. 

 3. Direct Expresswww.usdirectexpress.com (Para preguntas frecuentes del programa de Direct Express, visite: https://fiscal.treasury.gov/GoDirect/about-faq/index.html)

Si usted necesita evidencia de que está recibiendo beneficios del Seguro Social, puede solicitar una Carta de Verificación (certificación) de Beneficios. Esta carta se le llama a veces “carta de presupuesto”, “carta de beneficios”, “carta de prueba de ingresos”,  “carta de prueba de adjudicación” o “certificación de ingresos”.

Para solicitar su certificación, envíenos los siguientes documentos en formato PDF a FBUBOGOTA@STATE.GOV

  • Formulario DS-5505 (PDF 226 KB) completamente diligenciado y firmado (llenado en computador)
  • Copia de su documento de identidad valido (pasaporte para ciudadanos de los EE.UU.).
  • Copia de cualquier comunicación del Seguro Social/Veteranos o extracto bancario que muestre la cantidad que recibe de beneficios
  • Si usted vive fuera de Bogota, envíenos su dirección actual en Colombia donde desea que le enviemos la certificación

Recuerde especificar a quien quiere que se dirija la certificación.

Si usted vive en Bogotá, le asignaremos una cita para que venga a recoger su certificación o si prefiere, una persona de confianza puede recoger la certificación por usted. Por favor infórmenos en el correo electrónico que nos envíe si alguien más estará recogiendo la certificación a su nombre.

Si usted vive fuera de Bogotá, le enviaremos la certificación por correo físico en los siguientes 5 días hábiles después de haber recibido sus documentos.

Extracto de Ingresos de Seguro Social (Social Security Earnings Statement)

La Administración de Seguro Social ha suspendido la emisión de los extractos a través de la oficina regional del SSA. Sin embargo, usted puede completar el formato SSA-7004 “Request for Social Security Statement”, imprimirlo, firmarlo e enviarlo por correo físico a la dirección en EE.UU. que el formato le indica para solicitar su extracto de Seguro Social. Haga clic aqui para imprimir el formato SSA-7004. 

El Seguro Social ofrece la solicitud de beneficios por jubilación, Medicare sólo, o beneficios auxiliares para cónyuge a través del Internet y puede completarla en tan solo 15 minutos visitando esta página web o para beneficios por incapacidad en esta otra página web.

Visite esta página web para una visión general de la información que requiere el Seguro Social en los formularios en línea. (PDF 54 KB)

Si usted no cumple con la categoría anterior, por favor utilice nuestro Formulario en línea y asegurese de mencionar el tipo de beneficio que solicita (Ej: retiro, viudez, conyugue, auxilio funerario, discapacidad, representante de beneficiario, niñez, madre con menor a cargo, etc.)

Explore los siguientes enlaces para más información:

Por favor, tenga en cuenta que Medicare no proporciona cobertura de servicios médicos o de hospital fuera de los Estados Unidos.

Puede solicitar Medicare electrónicamente.

Para información oficial de la cobertura Medicare fuera de EE.UU.; por favor revise “La cobertura de Medicare fuera de los Estados Unidos de Norteamérica”

Para información adicional de Medicare, por favor visite su sitio web oficial

La Administración de Seguro Social (SSA) contacta a aquellos beneficiarios con dirección fuera de los Estados Unidos en su record de Seguro Social anualmente o cada dos años con el propósito de verificar o determinar si una deducción, suspensión o terminación de beneficios aplica.

  • Para los números de seguro social terminados entre 00 y 49 los formularios se envían en años pares (2014, 2016, 2018, etc.)
  • Para los números de seguro social terminados entre 50 y 99 los formularios se envían en años impares (2015, 2017, 2019, etc.)
  • SSA7162  (PDF 164 KB) es para beneficiarios sin representante.
  • SSA7161  (PDF 175 KB) para beneficiarios con representante. El representante es el responsable de diligenciarlo.
  • Use los formularios de SSA7161 (ejemplo)  (PDF 213 KB) y SSA7162 (ejemplo) (PDF 212 KB) para guiarse en como diligenciarlo

SI NO HA RECIBIDO EN SU DOMICILIO ESTE FORMULARIO PARA NOVIEMBRE del año que le corresponde, imprima el formulario SSA-7162 (PDF 164 KB) o SSA7161 (PDF 175 KB) (de acuerdo al que le corresponda).

Si sus beneficios han sido suspendidos por falta de su prueba de supervivencia, por favor siga las siguientes instrucciones: 

  • Utilice el formulario SSA-7162 (PDF 164 KB) o SSA7161 (PDF 175 KB) (de acuerdo al que le corresponda)
  • Vea un ejemplo del formulario SSA-7162 (ejemplo) (PDF 212 KB) (o SSA7161 (ejemplo) (PDF 213 KB) debidamente diligenciado
  • Incluya su nombre, dirección, teléfono y número de seguro social completo (como en el ejemplo)
  • Llene el formulario en computador, imprímalo, fírmelo y ponga la fecha
  • Envíelo en formato PDF a SJREGION@SSA.GOV

También DEBE enviar el formulario original por correo físico UNICAMENTE a:

Social Security Administration
Wilkes Barre Data Operations Center
Attention: FEQ Analyst, FEQ Forms 7161-7162
1150 E. Mountain Dr.
Room 341
Wilkes Barre, PA 18702-7997

Algunos ciudadanos NO estadounidenses pueden recibir pagos regulares mensuales de beneficios del Seguro Social después de residir legalmente en los EE.UU. por un mes calendario completo. Si ellos desean recibir pagos, están obligados a permanecer en EE.UU. durante un mes cada vez que están fuera de EE.UU. por seis meses completos consecutivos.

Estos requerimientos aplican a beneficiarios elegibles a recibir pagos pero quienes:

  • No son ciudadanos de EE.UU.
  • Inicialmente no fueron elegibles para beneficios antes de 1 de enero del 1985
  • No han residido en EE.UU. al menos por cinco años.

Usted debe reportar haber completado un mes calendario completo para poder recibir pagos.

COMO REPORTAR MI MES CALENDARIO

Para este proceso ya no se necesita cita. Puede reportar su mes calendario enviando un correo a SJREGION@SSA.GOV incluyendo lo siguiente:

  • Imprima el documento FCM-795-SP. Es necesario que lo complete, firme y feche y lo envié en formato PDF
  • Copia de boletos de avión (itinerario) con las fechas de su viaje.
  • Copia de la página biográfica de su Pasaporte
  • Copia de su Visa
  • Copia del sello de entrada a Estados Unidos correspondiente a este viaje.
  • Copia del sello de entrada a Colombia correspondiente a este viaje.
  • Recibos de hospedaje (hotel) o declaraciones firmadas de testigos que confirmen que no dejo el país en ningún momento del mes.

Puede enviar los documentos requeridos a la Unidad de Beneficios Federales Regional a través de correo electrónico a SJRegion@ssa.gov o por fax al: +506-2291-1032. En la línea de sujeto coloque FCM – Colombia – Apellido de la persona que trabajo en los EEUU

Si tiene alguna consulta de cómo presentar estos documentos puede llamar a la oficina regional al +506-2519-2000 o enviar un correo electrónico a SJRegion@ssa.gov

Cuando la oficina regional reciba sus documentos, podrán continuar sus pagos.

 

Ejemplo: Como cumplir con una “Visita de un Mes Calendario Completo” en EE.UU. Esto quiere decir que usted tiene que estar legalmente presente en EE.UU. antes del primer minuto del primer día del mes y quedarse hasta el último minuto del último día de ese mes.

La Unidad de Beneficios Federales debe ser notificada tan pronto como sea posible cuando un beneficiario muere. Usted puede reportar la muerte de un beneficiario a través de nuestro Formulario en línea. En el campo de consulta dentro del formulario, por favor incluya la información del difunto de la siguiente forma:

  • Apellido del difunto:
  • Nombre(s) del difunto:
  • Número de Seguro Social:
  • Fecha de defunción (MM/DD/AAAA)
  • Direccion de domicilio donde vivía el difunto:

Información adicional para beneficiario estadounidense fallecido:

Si el beneficiario que falleció era estadounidense, debe reportar la defunción con la oficina de Servicios a Ciudadanos Americanos para que le emitan un “Reporte Consular de Fallecimiento en el Extranjero” (CRODA), visite el siguiente enlace para más información: 

El SSA utiliza la cantidad total anual de sus ganancias para calcular sus créditos del Seguro Social. Usted puede ganar un máximo de cuatro créditos por año. La cantidad que necesita para ganar un crédito aumenta automáticamente cada año según aumentan los niveles de ganancias promedio.

Usted necesita ganar cierto número de créditos para tener derecho a los beneficios del Seguro Social. El número de créditos que necesita depende de su edad al momento de solicitarlo y el tipo de beneficio que esté solicitando. Nadie necesitará más de 40 créditos para recibir cualquier beneficio del Seguro Social. Durante su vida laboral es probable que usted acumule más créditos que el mínimo que se necesita para ser elegible para los mismos. Estos créditos extra no incrementaran el monto de sus beneficios. Su promedio de ganancias a lo largo de su historia laboral determinaran cuanto será su pago mensual.

Si trabaja por cuenta propia, usted gana créditos de Seguro Social de la misma manera que una persona empleada lo hace (un crédito por cada $1,200 USD en ganancias netas, pero no más de cuatro créditos por año). Las reglas especiales aplican si sus ganancias netas son menos de $400 USD al año. Para informarse mejor, puede leer “Como usted gana créditos” (PDF 506 KB)

Ciudadanos estadounidenses y residentes legales viviendo fuera de los Estados Unidos pueden llegar a necesitar pagar impuestos para acumular créditos del Seguro Social basados en su trabajo. Si usted no es ciudadano estadounidense ni residente legal entonces usted no califica para pagar créditos del Seguro Social viviendo fuera de Estados Unidos.

Para conocer los requisitos del pago de impuestos para ganar créditos del Seguro Social visite la página web del Servicio de Impuestos Internos (Internal Revenue Service o IRS) y complete el formulario de impuestos correspondiente según su situación (solo en inglés)

Cualquier consulta adicional sobre impuestos de los Estados Unidos debe ser dirigida al Servicio de Impuestos Internos (IRS) o a un agente privado.


OFICINA DE MANEJO DE PERSONAL / SERVICIO CIVIL (OPM/CSRS)

¿Cómo contactar la Oficina de Administración de Personal?

 Federal de los EEUU (OPM)?

Número Telefónico: (202) 606-0500
Página electrónicawww.opm.gov
Correo electrónico:retire@opm.gov
Dirección Postal:
U.S. Office of Personnel Management
Retirement Operations Center
P. O. Box 45
Boyers, PA 16017 

Publicaciones en español sobre OPM

Sistema de Retiro del Servicio Civil (CSRS)


JUNTA DE RETIRO FERROCARRIL (RRB)

¿Cómo contactar a La Junta de Retiro Ferrocarril (RRB)?
www.rrb.gov

La Junta de Retiro Ferrocarriles (RRB) administra los programas de beneficio integral retiro-sobreviviente y desempleo-enfermedad para la los trabajadores de ferrocarril de la nación y sus familias. La RRB también administra ciertos pagos de Seguro Social y cubierta de Medicare de los trabajadores de ferrocarril.