Fallecimiento de un ciudadano de Estados Unidos

La pena de perder a un ser querido puede verse agravada por problemas logísticos y de comunicación cuando la pérdida se produce en el extranjero. La Embajada de Estados Unidos en Bogotá puede proporcionar algunos tipos de asistencia en el caso del fallecimiento de un ciudadano estadounidense.

Tras el fallecimiento de un ciudadano estadounidense en Colombia, recomendamos enfáticamente la contratación de una funeraria que ayude a realizar los arreglos funerarios y/o la repatriación de los restos a los Estados Unidos.  Tenga en cuenta que la familia es responsable de esto, sin embargo, hemos incluido una lista de funerarias que operan en Colombia para ayudarle.  Recuerde que puede haber otras opciones disponibles.  La Embajada de Estados Unidos no recomienda ninguna funeraria en particular.

Los servicios funerarios y las preparaciones son llevabas a cabo de acuerdo con las leyes e instalaciones disponibles en Colombia y por esta razón algunos servicios pueden diferir de aquellos disponibles o estándar en Estados Unidos.

El personal de la Embajada no puede actuar como agente de un ciudadano estadounidense que esté haciendo los arreglos funerarios. Sin embargo, la Embajada puede ayudarle con:

  • Localizar al familiar más cercano y notificar el fallecimiento del ciudadano estadounidense.
  • Proporcionar información a las familias sobre los requisitos colombianos para llevar a cabo este proceso.
  • Emitir un Informe Consular de Defunción en el Extranjero para un ciudadano estadounidense fallecido. Este documento se basa en los registros colombianos y puede ser utilizado en la mayoría de los procedimientos legales en los Estados Unidos como prueba del deceso en el extranjero.
  • Emisión de un Certificado Mortuorio Consular. El Certificado Mortuorio Consular es uno de los documentos que la funeraria necesitará para transportar los restos a los Estados Unidos para su entierro o cremación. La funeraria seleccionada por la familia trabajará con la Embajada para obtener este documento.
  • Ayudar a preparar el envío de los objetos personales del difunto a Estados Unidos.

Por otro lado, las familias son responsables de:

  • Cualquier costo relacionado con los servicios de la funeraria, incluyendo la repatriación de los restos, la cremación, el entierro y otros arreglos.  La Embajada no es responsable de ningún costo relacionado con el fallecimiento de ciudadanos estadounidenses en el extranjero.
  • Llevar a cabo los arreglos funerarios con la asistencia de una funeraria contratada.
  • Para confirmar el parentesco entre el difunto y la persona que afirma ser su pariente más cercano, las autoridades colombianas suelen solicitar documentos de identificación tanto del difunto como del pariente más cercano, como pasaportes, certificados de nacimiento y/o certificados de matrimonio.
  • Los costos de los servicios funerarios y de repatriación pueden variar significativamente en función de los servicios elegidos. Recomendamos a la familia que se ponga en contacto y obtenga cotizaciones de varias funerarias para tomar una decisión informada.

La siguiente información se proporciona para ayudar a las familias en su proceso de toma de decisiones tras el fallecimiento de un ser querido:

Nuestra oficina emite el formulario DS-2060 (Certificado de Defunción de un Ciudadano Estadounidense en el Extranjero) para todas las defunciones reportadas de ciudadanos estadounidenses en Colombia. Funciona como notificación oficial de la defunción y es una prueba de la ciudadanía. A menudo se utiliza en los procedimientos legales relacionados con cuestiones patrimoniales.

Para obtener un Certificado de Defunción en el Extranjero de un Ciudadano Americano (DS-2060), por favor presente los siguientes documentos a la Unidad de Servicios al Ciudadano Estadounidense en la Embajada de los Estados Unidos en Bogotá:

  • Una copia del “Certificado de Defunción Antecedente para el Registro Civil de Defunción” (Certificado Médico de Defunción Colombiano) emitido por un médico en el hospital o lugar de fallecimiento.
  • Dos copias del “Registro Civil de Defunción Colombiano” expedido por un notario.
  • Si es posible, el último pasaporte estadounidense del difunto u otra prueba de ciudadanía. Si no se puede presentar el pasaporte original u otro documento, se permiten copias. (Los documentos originales serán cancelados y devueltos).
  • Formulario de solicitud de informe de muerte de un ciudadano estadounidense en el extranjero

Puede enviar estos documentos por correo certificado, digitalmente o en persona en la Embajada. Si lo hace por correo, envíe toda la documentación a la siguiente dirección:

U.S. Embassy Bogota
Consular Section
American Citizen Services
Carrera 45 No. 24 B 27
Bogotá, D.C.

Si los envía digitalmente, por favor envíe archivos PDF escaneados en alta calidad a la Unidad de Servicios a los Ciudadanos Estadounidenses en ACSBogota@state.gov , dejando claro en el asunto del correo que usted está solicitando un Certificado Consular de Defunción en el Extranjero y para quien lo está solicitando.

Si prefiere entregar los documentos en persona, envíe un correo electrónico a la sección de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses de la Embajada a ACSBogota@state.gov con 48 horas de antelación a su visita a la Embajada para que podamos asegurarnos de que pueda entrar. La dirección de la Embajada es Calle 24 BIS No. 48 – 50 Bogotá. Consulte aquí los días festivos de Estados Unidos y Colombia en los que la Embajada estará cerrada.

Tenga en cuenta que el Informe Consular de Fallecimiento en el Extranjero de un Ciudadano Estadounidense tarda aproximadamente de cuatro a seis semanas en ser emitido después de que hayamos recibido TODA la información y los documentos requeridos.

En los casos de fallecimiento por causas naturales, un médico autorizado certifica la defunción con el Certificado de Defunción Antecedente para el Registro Civil de Defunción colombiano. La funeraria que usted elija se encargará de conseguir estos documentos.  Con este certificado, un notario registrará el informe de defunción en la Registraduría Nacional del Estado Civil y utilizará este registro para emitir el Registro Civil de Defunción oficial de Colombia. En Colombia, los notarios actúan de manera similar a las oficinas de estadísticas vitales en Estados Unidos. Ellos emiten y mantienen estos registros y todos los certificados emitidos por ellos son copias “originales” de los documentos (certificados de nacimiento, matrimonio y defunción).

En los casos donde la causa de la defunción no puede ser determinada inmediatamente, la Fiscalía General de la Nación solicita que el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses determine la causa de la muerte. Medicina Legal realizará una autopsia y generará un certificado con el cual la Fiscalía determinará si es necesario realizar investigaciones adicionales y autorizará la emisión del Registro Civil de Defunción en el ínterin. La autorización para proceder con la cremación proviene de la Fiscalía y si es rechazada, solo será autorizado el entierro o la repatriación del cuerpo.

Debe considerar que el reporte de la autopsia NO es un documento público. Las autoridades colombianas no están obligadas a proporcionar informes. El uso principal del informe de la autopsia es determinar si la Fiscalía presenta cargos en relación con la muerte. Previa solicitud, la Fiscalía puede tardar hasta un año o más en autorizar la divulgación de la autopsia.

Las autopsias no son obligatorias en todos los casos. Son solicitadas cuando la muerte puede ser resultado de un hecho violento o de un crimen, cuando el fallecido es encontrado sin compañía sin ninguna explicación obvia o cuando la muerte es el resultado de un accidente, trauma fatal, sobredosis aparente u otras causas no naturales. La Fiscalía determinará si una autopsia es necesaria.

Por la ley colombiana, el Instituto Nacional de Medicina Legal solicita que los individuos fallecidos sean identificados basados en datos científicos (huellas digitales, registros dentales o ADN) y no permite la identificación visual. Pueden ser utilizadas para identificación las huellas digitales tomadas en el Servicio Militar de Estados Unidos, verificaciones de antecedentes, registros policiales u otros propósitos. Si las huellas digitales no están disponibles, es posible que la familia deba ayudar a obtener los registros dentales más recientes disponibles. Como último recurso, la Embajada pueda comunicarse, previa solicitud, con el FBI para ver si una persona tenía huellas dactilares registradas en su sistema.

La cremación es la opción más común y económicamente viable para la disposición de restos en el extranjero. Si los familiares no pueden estar presentes para solicitar la cremación, el o ella debe proveer un poder (enlace al PODER para autorizar recoger la cremación en Colombia) autorizando a un representante local o a la funeraria a hacer la solicitud. Si la muerte ocurre bajo circunstancias que requieren investigaciones adicionales (incluyendo la mayoría de las muertes relacionadas con droga), La ley colombiana considera los restos como evidencia en un posible procesamiento penal futuro (incluso si no es probable que se procese). En estos casos, la aprobación de la cremación es poco probable, sin embargo, generalmente se permite la repatriación de restos embalsamados. Las familias que han perdido a un ser querido en estas circunstancias pueden obtener los restos embalsamados a Estados Unidos y proceder como deseen

Las instalaciones y embalsamadores certificados están ampliamente disponibles en toda Colombia. El embalsamamiento generalmente se realiza tan pronto como las autoridades médicas han entregado los restos a la funeraria. Todos los restos no cremados que se transporten fuera de Colombia deben ser embalsamados y acompañados de un certificado de embalsamador.

Una amplia variedad de ataúdes, incluidos ataúdes sellados herméticamente, están disponibles localmente con poca antelación, al igual que los contenedores para restos cremados.

Cuando la familia está considerando la repatriación de restos embalsamados (no cremados), el familiar más cercano debe discutir esto cuando contacte funerarias potenciales. Algunas funerarias colombianas están asociadas con funerarias en Estados Unidos para recibir y transportar restos. Cuando este no sea el caso, la familia debe también contratar una funeraria en Estados Unidos.

Los siguientes documentos son requeridos para exportar restos humanos embalsamados:

  • Certificado de información mortuorio.
  • Registro Civil de Defunción Colombiano.
  • Certificado de Defunción/Antecedente para el Registro Civil.
  • Certificado de Embalsamiento.
  • Certificado de la Funeraria.
  • Certificado Mortuorio Consular.
  • Fotocopia de documento de identidad del fallecido.

Para transportar restos cremados, los siguientes documentos son sugeridos (no es requerido el Certificado Mortuorio Consular):

  • Registro Civil de Defunción Colombiano.
  • Certificado de Cremación, producido por la funeraria.

Los requisitos del Centro para el Control de Enfermedades de Estados Unidos (CDC, por sus siglas en inglés) para importar restos humanos dependen de si el cuerpo ha sido embalsamado, cremado o si la persona falleció a causa de una enfermedad contagiosa que requería cuarentena.

Actualmente, el COVID-19 está clasificada como una enfermedad contagiosa que requiere cuarentena en Estados Unidos y los restos deben cumplir los estándares para importación encontrados en el Código Federal de Regulaciones 42, parte 71.55. Los restos deben ser despachados, liberados y autorizados para ingresar a Estados Unidos solo bajo las siguientes condiciones:

  • Los restos estén cremados o
  • Los restos están embalsamados apropiadamente y ubicados en un ataúd sellado herméticamente o
  • Los restos estén acompañados por un permiso emitido por el director del CDC. El permiso del CDC (si aplica) debe acompañar los restos humanos todo el tiempo durante el envío.

Los permisos para la importación de los restos de una persona que se sabe o se sospecha que ha muerto a causa de una enfermedad contagiosa que requería cuarentena se pueden obtener a través de la División de Migración y Cuarentena Global del CDC llamando al Centro de Operaciones de Emergencia del CDC al 770-488-7100 o enviando un correo electrónico a dgmqpolicyoffice@cdc.gov 

Por favor visite la página web del Centro de Control de Enfermedades (CDC) https://www.cdc.gov/ para más información.

A lo largo de este proceso, por favor tenga en cuenta los costos de los siguientes servicios y elementos:

  • Cremación
  • Embalsamamiento
  • Ataúd (de metal o madera)
  • Urna
  • Entierro local
  • Terreno de entierro, público o privado
  • Exhumación, requerida después de 4 años si se encuentra en un terreno público.
  • Transporte de restos (mensajería o entrega personal

DIRECTORIO FUNERAL

La Embajada de los Estados Unidos en Bogotá, Colombia no asume responsabilidad alguna por la capacidad profesional, reputación o calidad de los servicios prestados por las siguientes personas o compañías. La inclusión en esta lista no es de ninguna manera un respaldo por parte del Departamento de Estado o la Embajada de los Estados Unidos. Los nombres se enlistan alfabéticamente y el orden en el que aparecen no tiene otro significado. La información en la lista sobre los servicios prestados y la capacidad lingüística la proporcionan directamente las empresas.

BOGOTA

Funeraria Gaviria
Dirección: Calle 98 No. 17 A 20
Tel: 011-571-6211666
Fax: 011-571-6440320/21
Cel: 311-208-9949
Contacto: Claudia Castillo Cruz

Funeraria Cristo Rey
Dirección: Calle 98 No. 18 –20
Tel: 011-571-610-3512
Tel: 011-571- 2567615
Cel: 312-351-00-41 (24 horas)
Página de internet: www.prever.com.co

Funeraria Capillas De La Fe
Dirección: Carrera 11 No. 69-11
Tel: 011-571-3450188
Fax: 011-571-3100426
Cel: 310-880-6171 (24 Horas)
Cel: 313-3338109
Contacto: Maria Helena Sanchez

Funeral International Group
Dirección: Calle 72 A No. 20-70
Línea nacional gratuita: 018000916966
Cel: 350-662-4624
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: repatriation@g7ms.com / info@g7ms.com / cc@g7ms.com
Página de internet: www.g7ms.com
Esta funeraria provee servicios el todo el país. También tiene oficinas en New York.

La Aurora Funerales y Capillas S.A.
Dirección: Calle 72 A #20-70
Línea nacional gratuita: 018000916966
Tel: 011-57-1-255-4216
Cel: 310-828-8002
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: servicios@funeraleslaaurora.com / sandralrubio@funeraleslaaurora.com
Contacto: Sandra Rubio
Página de internet: www.funeraleslaaurora.com
Sedes en Caldas y todo el eje cafetero, Meta, Boyacá, Tolima, Guania, Vichada

BARRANQUILLA

Jardines de la Eternidad
Dirección: Carrera 52 No. 74-112, Km. 5
Autopista de Puerto Colombia
Tel: 011-575-3869090, Ext. 4005

Jardines del Recuerdo
Dirección: Calle 53 No. 50-57
Cementerio Km. 5 Antigua Via Puerto Colombia
Tel: 011-575-3706365

CALI

Funeraria Jardines del Recuerdo
Contacto: Carlos Bustamante
Dirección: Cali, Colombia
Cel: 011-57-314-772-3879
Cel: 011-57-323-530-1960

Funerales Los Olivos
Contacto: John Jairo Galeano Vasquez
Dirección: Avenida Pasoancho # 50 – 70
Tel: 011-57-2-4862020 Ext 1422
Cel: 011-57-3164826434
Email: jefehomenajescali@losolivos.co

Funerales del Valle
Dirección: Avenida Vasquez Cobo No. 24 N 32
Tel: (011-572) 6616830/6608478
Cel: (011-572) -310-408-2331/ 310-843-7761 (24 Horas)
Email: juanherrera@funeralesdelvalle.com
Página de internet: www.funeralesdelvalle.com

Funerales La Calidad
Dirección: Calle 4C #36-08 San Fernando, Cali
Tel: 011-57-2-524-3540
Cel: 313-327-5469
Cel: 315-630-3832
Email: ventas.flc@hotmail.com

Funeraria Inversiones y Planes de LA PAZ
Dirección: Calle 5 #36-05
Tel: 011-57-2-682-2841/554-3979
Cel: 312-449-4831
Email: caminosdepazcontabilidadsur@gmail.com
Pagina web: http://www.inversionesyplanesdelapaz.com/

CARTAGENA

Funeraria Lorduy
Dirección: Pie del Cerro Calle 30 No. 18-24
Tel: 011-575- 6661141
Cel: 315-8800006
Página de internet: www.funerarialorduy.com

MEDELLIN

Funeraria San Vicente S.A.
Dirección: Carrera 51 D No 61-20 Av Juan Del Corral, Medellín
Contacto: Hector Abraham Bernal Daza
Tel: 011-57-4-4788624 / Bogota 011-57-1-478-8624
Cel: 312-384-9257 / 301-417-8787
Correo electrónico: direcciondeservicios@funerariasanvicente.com / hector.bernal1962@hotmail.es
Página de internet: www.funerariasanvicente.com
Cubrimiento en todo el territorio nacional y envió de restos humanos a todos los países.

Funeraria La Piedad
Dirección: Carrera 79 AA No. 44-67
Medellin, Colombia
Tel: 011-574-2518900
01-8000-518910
Página de internet: www.prever.com.co
Esta funeraria provee todos los tipos de servicios mortuorios y tiene experiencia en preparación y envío de restos humanos a los Estados Unidos y otros países. También tienen morgues refrigeradas.

MANIZALEZ

La Aurora Funerales y Capillas S.A.
Dirección: Calle 50 #24-34
Línea nacional gratuita: 018000916966
PBX : (096) 8997700
Cel: 310-828-8002
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: servicios@funeraleslaaurora.com / sandralrubio@funeraleslaaurora.com
Contacto: Sandra Rubio
Página de internet: www.funeraleslaaurora.com
Sedes en Caldas y todo el eje cafetero, Meta, Boyacá, Tolima, Guania, Vichada