Fallecimiento de un ciudadano de Estados Unidos

Fallecimiento de un ciudadano de Estados Unidos en Colombia

Cuando la muerte de un ser querido ocurre en el extranjero, este proceso puede estar acompañado de problemas logísticos y de comunicación. En estos casos la Embajada de los Estados Unidos presta asistencia en los trámites más importantes.

Sin embargo, para una familia es fundamental contratar un servicio funerario que los ayude con los arreglos del funeral y/o repatriación de los restos a los Estados Unidos, La embajada mantiene un listado de compañías de servicios funerarios con presencia en las principales ciudades de Colombia. Los preparativos y servicios fúnebres son llevados a cabo de acuerdo a las leyes e instalaciones disponibles en Colombia y, en algunos casos, estos servicios pueden ser muy diferentes a los prestados en los Estados Unidos.

Aunque el personal de la embajada no puede actuar en nombre de un ciudadano de los Estados Unidos con el fin de hacer los arreglos fúnebres, la embajada si lo puede asistir en:

  • Localizar y notificar al pariente más cercano sobre la muerte del ciudadano.
  • Informar a los familiares sobre los requerimientos legales para reclamar los restos mortales de un ser querido en Colombia
  • Expedir un reporte consular de fallecido en el extranjero para un ciudadano. Este documento está hecho tomando como base el registro civil de defunción colombiano y puede ser utilizado en procesos legales en los Estados Unidos como prueba de muerte en el extranjero.
  • Expedir un Certificado Consular Mortuorio, este certificado es uno de los documentos que el prestador de servicios fúnebres necesitará con el fin de transportar los restos del fallecido a los Estados Unidos para ser sepultado. Un representante de la funeraria hará los trámites correspondientes junto con la Embajada para obtener este documento.
  • Asistir en el envío de los efectos personales del fallecido a los Estados Unidos.

El familiar más cercano es responsable por todos los costos relacionados con el servicio fúnebre y/o correspondiente envío de los restos así como de sus pertenencias personales.

  • El familiar más cercano es también responsable por llevar a cabo todos los arreglos pertinentes al funeral, asistido por la funeraria.
  • Por favor tenga en cuenta que con el fin de confirmar la relación entre el fallecido y la persona que afirma ser su familiar más cercano , las autoridades Colombianas a menudo solicitan documentos de identificación para ambas personas, el fallecido y el familiar más cercano,  que pueden ser pasaportes, certificados de nacimiento y/o actas de matrimonio.
  • Los costos de los servicios fúnebres y de repatriación pueden variar significativamente dependiendo de los servicios que se elijan. Por favor consulte a  continuación los costos estimados tomados de recientes servicios de algunas funerarias en Colombia.

La siguiente información se provee con el fin  de asistir a las familias con la decisión inicial luego de la muerte de un ser querido:

Nuestra oficina diligencia la Forma DS-2060 (Reporte Consular de Fallecimiento en el extranjero de un Ciudadano Norteamericano).  Este es un reporte administrativo que proporciona los datos esenciales relacionados con la muerte de un ciudadano norteamericano.  De igual manera, es la notificación oficial del fallecimiento y evidencia de ciudadanía.  Es usada normalmente en procesos legales.

Para obtener un Reporte Consular de Fallecimiento en el Extranjero, usted debe enviar por correo físico o traer en persona a nuestra oficina: dos fotocopias autenticadas del Registro Civil de Defunción Colombiano expedido por la notaria y el pasaporte original americano o prueba de ciudadanía del ciudadano Americano fallecido(a). El pasaporte será cancelado y se le devolverá en caso de que usted desee conservarlo.

 Adicionalmente, necesitamos que usted nos proporcione la siguiente información con los documentos que nos enviara por correo físico o traerla en persona:

  1. Nombre del fallecido como aparece en el documento Americano 
  2. Dirección temporal en Colombia del fallecido
  3. Dirección en los Estados Unidos del fallecido
  4. Lugar y dirección de fallecimiento (clínica, casa)
  5. Número del Seguro Social Americano del fallecido
  6. Nombre completo y dirección de la persona con quien vivía/viajo el fallecido en Colombia
  7. Causa de la muerte
  8. Fue enterrado o cremado (si fue enterrado, en cuanto tiempo será exhumado)
  9. Nombre y relación a la persona que se hace cargo de las pertenencias personales del fallecido
  10. Nombre, dirección, teléfono de la persona que recibe el certificado de defunción americano y su parentesco al difunto

Usted puede enviar la documentación citada por correo certificado o traerla en persona a la siguiente dirección:

U.S. Embassy Bogota
Consular Section
American Citizen Services
Carrera 45 No. 24 B 27
Bogotá, D.C.

Si desea entregar los documentos en persona, puede hacerlo de lunes a viernes entre 3:00pm y 4:00pm.

Por favor tenga en cuenta que el Reporte Consular de Fallecimiento en el Extranjero se demora aproximadamente cuatro semanas en ser expedido después de que hayamos recibido TODA la información y documentos necesarios.

En casos de muerte natural, un médico debidamente autorizado que estuviera atendiendo al fallecido previamente, usualmente puede certificar la muerte. Tomando como base este certificado Medicina Legal o la clínica expide un Certificado de defunción, el cual utiliza el notario público para emitir un Registro Civil de defunción.

La Secretaría de Salud expedirá una autorización para la sepultura o cremación de los restos.

Sin embargo, en casos de muerte por causas violentas, accidentes o indeterminadas (incluyendo muertes relacionadas con abuso de drogas) La autoridad competente (Criminalística)  y la oficina de la Fiscalía General emitirán un acta de levantamiento la cual sirve como antecedente para que Medicina legal determine la causa de muerte y emitan el correspondiente certificado de defunción.  Finalmente la funeraria lleva este documento al notario público y así obtener el Registro Civil de defunción.

Debe tenerse en cuenta que el informe de la autopsia NO es un documento público que se otorga regularmente a los familiares de los extranjeros fallecidos en Colombia, o a la Embajada. Su objetivo principal es determinar si hay hechos criminales relacionados con la dicha muerte. Las autoridades colombianas no están obligadas a proporcionar estos informes ya que por lo general hacen parte del proceso legal de la investigación. Previa solicitud, el resultado final de la autopsia puede demorar hasta un año antes de que el fiscal autorice la entrega del mismo a la familia.

Una autopsia es  obligatoria en ciertos casos, incluyendo aquellos en donde se presume que la muerte es el resultado de un hecho violento o criminal. Otros casos que requieren una autopsia son, cuando una persona es encontrada muerta sola sin aparente explicación, muertes como resultado de un accidente, contusiones, golpe o caída fatal, aparente sobredosis, etc. Solo  el fiscal encargado podría obviar la autopsia dependiendo del caso.

La autoridad (medicina Legal)  puede retener los restos hasta por seis meses para permitir su identificación. Por favor tenga en cuenta que la ley Colombiana requiere identificación basada en información científica (Ej: huellas digitales, registros dentales o pruebas de ADN) y usualmente no se permite la identificación visual por una persona que conoció al fallecido.

La cremación es la opción más común y económica cuando se trata de disposición de restos en Colombia. Si el familiar más cercano no puede estar presente para solicitar la cremación, él o ella deben suministrar un poder notarial autorizando a su representante local o funeraria para hacer dicha solicitud.

Si la muerte ocurre bajo circunstancias accidentales, violentas o indeterminadas (Incluyendo muertes relacionadas por abuso de droga) y debido a la ley Colombiana, los restos como evidencia en una futura investigación criminal (incluso si la investigación no procede) normalmente no obtendría la aprobación.

Sin embargo la repatriación de los restos embalsamados comúnmente es permitida. Algunas familias que han perdido un ser querido bajo estas circunstancias han llevado los restos embalsamados de regreso y así llevar a cabo los deseos del difunto de ser cremado en los Estados Unidos.

En toda Colombia se cuenta con servicios de embalsamamiento e instalaciones apropiadas. Tan pronto se obtiene la identificación y correspondiente autorización del familiar más cercano, el embalsamamiento del cuerpo se lleva acabo tan pronto el cuerpo es entregado por parte de las autoridades médicas.

Los féretros se pueden conseguir en corto tiempo y en gran variedad, estos usualmente se creman junto con los restos. Los féretros herméticamente sellados también se consiguen fácilmente y sin mayor contratiempo.

Algunas funerarias en Colombia tiene más experiencia que otras con el envío de restos embalsamados (no cremados). Sí la familia considera repatriar los restos, su familiar más cercano debe considerar este hecho al momento elegir una funeraria, también se recomienda contactar un servicio funerario en la ciudad de destino en los Estados Unidos para que se haga cargo de recibir, transportar y revisar los restos a su llegada.
Los siguientes son los documentos requeridos para el correcto envío de restos embalsamados:

  • Registro civil de defunción Colombiano, notariado
  • Certificado de embalsamamiento
  • Certificado de la funeraria, juramentado
  • Certificado mortuorio (expedido por la embajada de los Estados Unidos)
  • Autorización de transporte, emitida por la Secretaria de Salud Publica

La Embajada de los Estados Unidos se asegura de que los documentos estén completos antes de expedir un certificado Mortuorio, lo cual facilita la entrada de los restos a los Estados Unidos.
Para llevar los restos cremados, se debe llevar consigo la siguiente documentación como requisito así: (no se requiere certificado mortuorio)

  • Registro civil de defunción Colombiano, notariado
  • Certificado de cremación
  • Autorización de transporte, emitida por la Secretaria de Salud Publica

Estos son algunos costos aproximados de servicios funerarios (en dólares) de algunas funerarias encuestadas en Colombia.

Mínimo Máximo
Sepultura local $750 $1,700
Cremación $150 $1,000
Embalsamamiento $150 $750
Féretro de metal $150 $350
Féretro de madera $400 $2,500
Urna $50 $250
Contenedor de madera $425 $550
Terreno para sepultura – público $250 Nota: Todos los terrenos para sepultura en Colombia son por un máximo de 4 años, después de los cuales todos los restos deberán ser exhumados y removidos.
Terreno para sepultura – privado $1,800 Nota: Todos los terrenos para sepultura en Colombia son por un máximo de 4 años, después de los cuales todos los restos deberán ser exhumados y removidos.
Envío de restos (sin costos de servicio de carga aérea ni tiquetes). Que pueden variar dependiendo del peso  medidas y  compañía aérea. $2,500 $3,000
Exhumación-requerida después de cuatro años de sepultado $100 $900

DIRECTORIO FUNERAL

La Embajada de los Estados Unidos en Bogotá, Colombia, no asume responsabilidad u obligación sobre la habilidad profesional, reputación o calidad del servicio que prestan las siguientes empresas o firmas. Las credenciales profesionales y áreas de experiencia son suministradas directamente por el director de la funeraria, los embalsamadores y otros proveedores del servicio.

BOGOTA

Funeraria Gaviria
Dirección: Calle 98 No. 17 A 20
Tel: 011-571-6211666
Fax: 011-571-6440320/21
Cel: 311-208-9949
Contacto: Claudia Castillo Cruz

Funeraria Cristo Rey
Dirección: Calle 98 No. 18 –20
Tel: 011-571-610-3512
Tel: 011-571- 2567615
Cel: 312-351-00-41 (24 horas)
Página de internet: www.prever.com.co

Funeraria Capillas De La Fe
Dirección: Carrera 11 No. 69-11
Tel: 011-571-3450188
Fax: 011-571-3100426
Cel: 310-880-6171 (24 Horas)
Cel: 313-3338109
Contacto: Maria Helena Sanchez

Funeral International Group
Dirección: Calle 72 A No. 20-70
Línea nacional gratuita: 018000916966
Cel: 350-662-4624
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: repatriation@g7ms.com / info@g7ms.com / cc@g7ms.com
Página de internet: www.g7ms.com
Esta funeraria provee servicios el todo el país. También tiene oficinas en New York.

La Aurora Funerales y Capillas S.A.
Dirección: Calle 72 A #20-70
Línea nacional gratuita: 018000916966
Tel: 011-57-1-255-4216
Cel: 310-828-8002
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: servicios@funeraleslaaurora.com / sandralrubio@funeraleslaaurora.com
Contacto: Sandra Rubio
Página de internet: www.funeraleslaaurora.com
Sedes en Caldas y todo el eje cafetero, Meta, Boyacá, Tolima, Guania, Vichada

BARRANQUILLA

Jardines de la Eternidad
Dirección: Carrera 52 No. 74-112, Km. 5
Autopista de Puerto Colombia
Tel: 011-575-3869090, Ext. 4005

Jardines del Recuerdo
Dirección: Calle 53 No. 50-57
Cementerio Km. 5 Antigua Via Puerto Colombia
Tel: 011-575-3706365

CALI

Funeraria Jardines del Recuerdo
Contacto: Carlos Bustamante
Dirección: Cali, Colombia
Cel: 011-57-314-772-3879
Cel: 011-57-323-530-1960

Funerales Los Olivos
Contacto: John Jairo Galeano Vasquez
Dirección: Avenida Pasoancho # 50 – 70
Tel: 011-57-2-4862020 Ext 1422
Cel: 011-57-3164826434
Email: jefehomenajescali@losolivos.co

Funerales del Valle
Dirección: Avenida Vasquez Cobo No. 24 N 32
Tel: (011-572) 6616830/6608478
Cel: (011-572) -310-408-2331/ 310-843-7761 (24 Horas)
Email: juanherrera@funeralesdelvalle.com
Página de internet: www.funeralesdelvalle.com

Funerales La Calidad
Direccion: Calle 4C #36-08 San Fernando, Cali
Tel: 011-57-2-524-3540
Cel: 313-327-5469
Cel: 315-630-3832
Email: ventas.flc@hotmail.com

Funeraria Inversiones y Planes de LA PAZ
Dirección: Calle 5 #36-05
Tel: 011-57-2-682-2841/554-3979
Cel: 312-449-4831
Email: caminosdepazcontabilidadsur@gmail.com
Pagina web: http://www.inversionesyplanesdelapaz.com/

CARTAGENA

Funeraria Lorduy
Dirección: Pie del Cerro Calle 30 No. 18-24
Tel: 011-575- 6661141
Cel: 315-8800006
Página de internet: www.funerarialorduy.com

MEDELLIN

Funeraria San Vicente S.A.
Dirección: Carrera 51 D No 61-20 Av Juan Del Corral, Medellín
Contacto: Hector Abraham Bernal Daza
Tel: 011-57-4-4788624 / Bogota 011-57-1-478-8624
Cel: 312-384-9257 / 301-417-8787
Correo electrónico: direcciondeservicios@funerariasanvicente.com / hector.bernal1962@hotmail.es
Página de internet: www.funerariasanvicente.com
Cubrimiento en todo el territorio nacional y envió de restos humanos a todos los países.

Funeraria La Piedad
Dirección: Carrera 79 AA No. 44-67
Medellin, Colombia
Tel: 011-574-2518900
01-8000-518910
Página de internet: www.prever.com.co
Esta funeraria provee todos los tipos de servicios mortuorios y tiene experiencia en preparación y envío de restos humanos a los Estados Unidos y otros países. También tienen morgues refrigeradas.

MANIZALEZ

La Aurora Funerales y Capillas S.A.
Direccion: Calle 50 #24-34
Línea nacional gratuita: 018000916966
PBX : (096) 8997700
Cel: 310-828-8002
Línea gratuita internacional: 1-800-550-6842
Email: servicios@funeraleslaaurora.com / sandralrubio@funeraleslaaurora.com
Contacto: Sandra Rubio
Página de internet: www.funeraleslaaurora.com
Sedes en Caldas y todo el eje cafetero, Meta, Boyacá, Tolima, Guania, Vichada